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社区社会工作案例选编·民主协商

  • 作者:
    天津市社会工作协会
  • ISBN:
    978-7-5087-5586-1
  • 出版时间:
    2017年03月
  • 开本:
    16
  • 页数:
    217页
定价:¥43

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  • 内容简介
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社区工作典型案例是展示天津市社区建设成果,加快提升社区工作者实务能力的一个重要举措。本书中所选案例具有真实性、专业性、适用性和完整性,很好地总结了天津市社区社会工作的实践经验,通过撰写案例提升了社会工作者的实务能力,推进了社区社会工作的实务发展,本书具有很好的指导性和借鉴作用。

协商议事破解居民吃水难…………………… 王子美
民主协商解燃眉之急……………………… 李世菊
共商共议打造特色楼门文化………………… 李世菊
协商共建聚合力恢复用水解民忧……………… 王康芬
12服务群众敢于碰硬消除顽疾社区更美…………… 梁金凤
17拆除私装地锁社区安全和谐………………… 张庆鸣
20多协商水畅通………………………… 陈世华
23健全民主协商机制凝聚合力服务群众…………… 李静
27民主协商让社区旧貌换新颜………………… 赵洁
30利用惠民资金改造自来水管道………………… 孙淑英
33议事协商助力旧楼提升改造………………… 王媛媛
36夯实民主协商基础民需民求落到实处…………… 袁芝
39协商办实事社区面貌新…………………… 王钢
43问题摆到桌面协商化解矛盾………………… 李金阳
46协商不怕反复耐心获得双赢………………… 袁杰
49协商民主使小区不再停车难………………… 刘爽
52社区调解委员会解决百姓纠纷………………… 董鹤婷
55群策群力解难题绿荫停车惠民生……………… 安智香
61群策群力修复揣手门……………………… 辛凤英
64居民协商议事谱写社区和谐曲……………… 张钢花
67议事协商服务居民……………………… 孙桂萍
70多方协调合力排除安全隐患………………… 王震
72坚持民主协商促进社区文化团队建设…………… 涂博君
75畅通协商渠道共建美丽社区………………… 张宝文
78民主共建美丽社区……………………… 薄金蕊
81共商共议筑起消防安全屏障………………… 李伟
84多方联动民主协商饭店油烟不再扰民…………… 闫琨
87发挥共建共议优势推进美丽社区建设…………… 王俊萍
91协商共建绿色环保社区…………………… 崔晓
95共建形成合力构建消防安全网……………… 罗云鹏
98以党建五联动机制解决难题快又好…………… 罗云鹏
101协商解难题共驻共建共发展………………… 杨丽华
103沟通协商化解电梯运行难题………………… 甘久虹
105创新协商载体协力共促和谐………………… 安智香
108协商不怕反复清欠陈年旧账……………… 郑瑾
111民主协商电梯通畅……………………… 王康芬
114居民参与话防范筑牢社区安全线……………… 刘志慧
118四方会谈解决污水跑冒…………………… 刘洋
121协商民主医治老旧小区疑难杂症……………… 冯子燕
125联动协商保安全………………………… 任丽
128开展协商民主多部门协作更换排污管道………… 李小燕
131社区协商议事为民解忧…………………… 米德琴
134和驻社区单位一起共建共赢………………… 郭嘉
137通力合作解决遭受火灾居民生活难题…………… 黄丽娜
140协商民主完成二次供水改造………………… 张莹
143协商显成效环境换新颜…………………… 潘淑颖
146联动办实事居民过暖冬…………………… 王君宏
149民主协商助力自来水改造工程………………… 商斌
152拓宽协商渠道解决饮水难题………………… 杨薇娟
155共谋共计小区和谐……………………… 王学滋
158五位一体齐发力美丽社区在眼前…………… 孙长亭
161推行民主自治实现自我管理………………… 刘大伟
164发挥民主协商作用解决遮光补偿难题…………… 陈敏
167驻区单位同担当环境治理得改善……………… 甘久虹
171民主协商促和谐绿荫泊车展风采……………… 杨丽华
175民主协商助小区业主维权…………………… 张妍
178坦诚协商还小区安宁…………………… 李英
180居民建言献策小区焕然一新………………… 刘志慧
183协商排民忧拆迁不再难…………………… 李俊敏
186协商聚合力治理脏乱差…………………… 赵秀萍
189民主协商顺民意惠民政策惠百姓……………… 梁盛林
192社区协商民主居民自治管理…………… 董洁白兰
195协商民主民意畅环境友好人和谐……………… 王贵民
198民主协商解决居民买菜难………………… 王建强
201凝聚群众智慧助力小区改造………………… 杨丽华
204多措并举共建共管宠物便纸解决大烦恼………… 刘延征
208协商民主显成效下水管道改造解民忧…………… 张宏
211民事民议民决共筑和谐家园………………… 辛凤英
215聚微善之行汇社区大爱…………………… 闻采亦

天津市社会工作协会联合全市各区民政部门, 成立编委会, 收集整理基层社区工作人员开展工作的亲身事例、 工作经历、 创建项目等, 通过层层筛选、 择优录用, 汇编形成一套 “天津市社区社会工作实务指导丛书”。

2012年,金融街所开发的融御项目开工。一天,几十名怒气冲冲的居民一起闯进了居民委员会,向居民委员会投诉工地严重扰民。于是社区主任赶紧详细询问过程,并要求大家保持冷静选出代表,将所遇到的问题汇总到一起,写成书面材料带到社区居民议事协商会上一起讨论解决。由于此问题牵扯700余户居民,影响甚广,社区党委加班紧急召开居务会,安排布置工作,强调此事的严重性,要求工作人员不能懈怠,立即入户走访安抚居民,完整记录下群众的诉求。会后,一方面由社区出面及时联系金融街业主和施工方中建一局;另一方面社区工作人员加班加点入户,做居民工作安抚居民情绪,双管齐下,杜绝居民集体上访。由社区党委牵头,邀请区建委有关负责同志、街城管科、金融街业主开会。会上,受干扰的各片居民代表首先发言,向有关领导反映社区老年人较多,工地施工噪声较大,有的工程昼夜施工,造成老年人无法入睡、有些病人病情加重。居民希望减少噪声,夜间停工,施工方管理好工人,建委能够采取措施长效监督管理,避免回潮现象。然后,由建委负责同志解答了居民提出的有关“规定夜间几点停工” “噪声是否在合理范围内”“工地有无违规施工行为”等问题,并表示会督促施工方按照规定施工,同时派出监测人员,随时监测噪声问题,一旦超出规定范围,及时制止,做到长效管理到位,确保居民生活安宁。最后,施工方及业主也作出答复,表示会自我监督自我管理,不给居民造成困扰。施工扰民问题通过多次的议事协商会议,居民代表们代表居民的意愿与金融街业主达成一致,业主将会根据每家每户房屋所在地不同、距离工地远近程度分档,给予不同程度的一次性噪声干扰补贴。同时也会遵守施工时间,减少噪声等污染,不影响居民日常生活。

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